Общи условия
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Test2 („Доставчика“) и потребителите на този сайт във връзка с предлаганите услуги и продукти. С използването на сайта приемате тези условия.
Доставчик
- Наименование: Test2
- ЕИК / БУЛСТАТ: —
- Адрес на управление: Асеновградско шосе 2 Е
- Контакт: ivailo.ivov.ivano@gmail.com, +359877613782
Предмет
Тези условия се прилагат към всички заявки, направени през сайта — запитвания и поръчки на продукти, доколкото съответната услуга се предлага от Доставчика.
Поръчки
- Поръчки се правят онлайн чрез сайта.
- Договорът се счита за сключен след като получите имейл за потвърждение на поръчката.
- Запазваме си правото да откажем или анулираме поръчка при явна грешка в цена или наличност, като Ви уведомим и възстановим платеното.
Цени и плащане
- Цените са с включен ДДС, освен ако не е указано друго, и може да се показват в EUR и BGN.
- Приемаме плащане с банкова карта, в брой при доставка или по банков път по посочената сметка; при банков превод може да се прилага отстъпка.
- Плащанията с карта се обработват от Stripe. Данните на картата се въвеждат директно при доставчика на платежната услуга — ние не ги получаваме и не ги съхраняваме.
Доставка
- Доставяме на посочения от Вас адрес чрез куриер или предлагаме вземане на място, когато е налично.
- Сроковете и цените за доставка се посочват при оформяне на поръчката.
- Рискът от загуба или повреда преминава върху Вас при получаване на стоката.
Право на отказ
- Като потребител имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочвате причина.
- Законовият минимален срок е 14 дни (чл. 50 ЗЗП). Когато посоченият по-горе срок е по-дълъг, той се прилага като наше доброволно задължение към Вас.
- Правото на отказ не се прилага за стоки, изработени по поръчка или персонализирани, за бързо развалящи се храни, както и за продукти, разпечатани след доставката по хигиенни причини (чл. 57 ЗЗП).
- За да упражните правото си, уведомете ни на ivailo.ivov.ivano@gmail.com в рамките на срока.
Връщане и възстановяване
- Връщате стоката до 14 дни след заявения отказ.
- Преките разходи за връщане на стоката са за Ваша сметка, освен ако не е уговорено друго.
- Възстановяваме платените суми в срок до 14 дни от уведомлението, по същия начин на плащане.
Законова гаранция
- Стоките съответстват на договора. При несъответствие имате законовите права по ЗЗП, включително ремонт, замяна или връщане на сумата, в рамките на 2 години от доставката.
Потребителски профил
- Може да си създадете профил в сайта. Профилът не е задължителен — може да поръчате и като гост.
- Вие отговаряте за верността на данните в профила си и за опазването на паролата си. Ако смятате, че някой друг има достъп до профила Ви, уведомете ни на ivailo.ivov.ivano@gmail.com.
- По всяко време може да изтеглите данните от профила си и да изтриете профила си от страницата „Профил“. Изтриването е окончателно и не може да бъде върнато.
- След изтриване запазваме данните по вече направени поръчки дотолкова, доколкото счетоводното и данъчното законодателство го изискват.
- Може да прекратим или ограничим профил при злоупотреба или нарушение на настоящите условия, като Ви уведомим.
Жалби и спорове
Потребителски жалби приемаме на ivailo.ivov.ivano@gmail.com. Имате право да отнесете спор до Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или до платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ec.europa.eu/consumers/odr).
Приложимо право
Прилага се законодателството на Република България.
Промени
Може да актуализираме настоящите Общи условия. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница.